工作计划

有关工作计划模板集锦7篇

时间过得飞快，又迎来了一个全新的起点，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢？下面是小编收集整理的工作计划7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

（一）直接上级：前厅经理；直接下级：迎宾、服务员、传菜员。

（二）岗位目标：带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。

（三）决策权限

1、向下级下达工作任务，向下级发出指示。

2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。

3、拒绝和制止违章违规作业。

4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。

5、关部门出现的工作失误有申诉权。

（四）素质要求

1、高中或高中以上文化程度。

2、反应灵敏、机智灵活，具有良好的沟通能力，善于处理顾客实际问题。

3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。

4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格；熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。

5、组织能力较强，能带领部属共同做好接待服务工作，并合理安排分工，督导服务规程，使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。

6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识，不断提高业务水平和业务能力。

（五）岗位职责

1、对前厅经理负责，督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程，配合前厅经理做好班组思想工作。

2、负责餐厅的服务培训，菜品质量监督和服务质量监督等工作；遵守并执行餐厅的一切制度。

3、根据每天的接待任务，计划安排服务员的工作；带领服务员做好餐前准备，餐中服务和餐后的清洁工作，负责前厅设施的清洁保养，如有损坏及时处理。

4、监督服务质量，掌握客人从进店到离店的整个过程，带领服务员做好一切份内工作。

5、处理各种工作问题和顾客投诉，作好就餐顾客意见和建议记录，重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。

6、具体负责服务员的岗前培训，带领服务员积极参加店里组织的各类培训，不断提高服务技能。

7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施，设备进行检查（如空调、电灯是否关好）。

8、在顾客全部离开后，检查收市情况，并向前厅经理汇报同意后方可下班。

（六）工作流程

餐前准备（夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30）（冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30 ）。

1、带领员工做好清洁卫生的工作。

2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。

3、开餐前检查水，电，气是否可以正常使用。

4、给员工分布当天的台位情况。

5、了解当天的订餐情况，如订了几桌，顾客的单位，以及给顾客安排的台号和姓名等。

6、了解当天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服务员。

7、准时召开班前例会。

餐中工作（上午11：30—2：00，下午5：30—9：00）

1、宾客进来时，要热情的招待并引领顾客入座。

2、宾客用餐时，领班要站在一定的位置仔细观察，指挥服务员为宾客服务，尽量满足顾客的要求。

3、对重要宾客，领班要亲自接待和服务。

4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题，要及时向大堂经理汇报。

5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。

一、 特色班级名称及奋斗目标及座右铭：

特色班级名称：七彩中队

奋斗目标：勤学 乐思 敏行 友爱

座右铭：用七彩的心创造七彩的乐园

二、 班情分析：

共34名学生，男生18人，女生16人。

多数学生已经养成了较好的校内习惯。多于三分之一的学生有一定的特长学习。

三、 建设目标：

（含、特色建设（制度、精神、环境）家教协会建设）

1、继续进行习惯养成教育。

2、继续建设特色班级，通过各种活动彰显精神文化，和学生一起制定班规。

3、发挥家长委员会的作用，促进班集体建设，开展促进班级积极向上的活动。

四、具体措施：

1、针对学生特点，继续进行习惯养成教育，开展相关活动。

2、建设特色班级：和学生一起制定班规。

设立“心愿墙”。

3、发挥家长委员会的作用，促进班集体建设。

拟开展的活动：

（1）“欢迎新学期”班会。

（2）储蓄好习惯，评寻十星好少年”。

（3）建立生物角。

（4）积累文明礼仪童谣。

（5）交流评价手册的使用。

一、指导思想：

根据我国教育方针、培养计划和学校工作计划。明确班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者，是学校领导事实教育教学的计划的得力助手，对全班学生的健康和谐发展负直接责任。是学校德育工作的主要实施者，不仅是联系各科教师与团队组织的纽带，而且起着沟通学校、社会和家庭的桥梁作用。是年轻一代健康成长的引路人，是社会精神文明建设的重要促进力量。

二、本班学生基本情况：

全班87人，男生56人，女生33人。在此年龄段的学生，活泼，好动，自我约束较差。缺正确是非观。所以要在学风和规范上下工夫，使得学生能逐步走向成熟，实现自我教育。有了三年级的基础。已为进入中年级有了很好的过渡作用。将进一步完善，规范学生的准则，为学生的自我发展提供空间，为学生的健康成长做好自己的工作。班级设立正班长、副班长、体育委员、劳动委员和学习委员各一名。班干部组织能力强，尽职尽责。班级有着良好的班级舆论和优秀的班风，能够在没有老师的`情况下，自己开展一些日常活动。班集体有着较强的纪律性。

三、本学期计划

(一)组织和培养班集体：

1、确立班集体的奋斗目标;

2、加强班干部的组织能力，使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神;

3、加强班级团结力量。

4、进一步正确的集体舆论和优秀的班风的建设。如拔河比赛，布置教室等活动。

(二)思想品德教育：培养学生树立正确的政治方向，让学生了解社会上发生的一些时势。培养学生形成社会基本的道德品质、法纪观念和文明的行为方式。具有一定知、情、意、行的品德能力和的道德评价、自我管理 ……此处隐藏1240个字……市场部长根据市场开发助理提供的市场信息、项目规模、信息达成率、三项指标对市场部成员进行定期的动态评估。销售、统计管理员和市场开发助理应结合相互收集资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强销售的管理，在销售的完整性、及时性、有效性和保密性等方面更上一层楼。

6. 加强市场调研

以市场开发助理提供的销售信息和公司在外省的业务进展情况，将以专人对各区域贵金属业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

一、指导思想

认真学习核心素养的理论知识，认真研读部编教材，持续推进初中学段语文课程改革，突出典型问题，努力提高语文课程的实施水平。积极组织、指导教师研读教材，优化教学策略；努力推动学校的教研组和备课组的建设，提升校本研修的品质，提高语文教学的质量和品位，为语文教师的发展和学生的成长服务。

二、工作重点

（一）研读部编教材，提高课程实施水平。

启动“基于教师专业发展的初中语文组课教学链的策略研究”的课题研究，以推进部编教材的教学实施为契机，关注核心素养的学习与理解，组织教师深度学习相关前沿理论，以语文实践为研究对象，通过学习研讨、课堂聚焦等多种形式，研究实施路径，提高教学效益，从而提升课程实施的品质。

（二）重视组织策划，提高教研活动品质。

1．关注常规学习与活动。继续组织教师深入学习“课标”与《xx市中学语文学科教学建议》，组织教师进行教材教法的研讨活动，采用专题讲座、课堂观摩等形式，开展主题式的教学实践活动。组织区级专题研讨课活动，抓好备课、上课、课后学习等环节，充分发挥研讨课的智慧碰撞作用，各校教研组也应在校内各年级组织好研究课。

2．关注三类活动的开展。一是搞好相关语文学科基地的教学研讨活动，发挥基地学校的辐射影响功能。二是重视语文教研组和备课组建设，积极推进校本教研和校际合作教研活动，努力提高学校校本教研活动的品质。三是组织好优质课评比活动，将评优与培训结合起来，提高评优课的辐射效应。

3．关注教学骨干的引领。继续发挥语文学科专家与骨干的引领与示范作用，认真做好专题性研讨，注重围绕教学中的典型问题开展深入研讨，提出改进措施，优化教学策略。

4．关注教研活动的互动。进一步完善语文教学研究的多种渠道的交流研讨功能，例如初中语文QQ群、课题研究微信群等，增强交流的便利性、即时性和开放性。

（三）立足教学实际，提高复习教学实效。

认真研究近几年的xx语文中考试卷，积极组织本学科的复习教学研讨会，组织复习教学的公开课研讨活动，根据xx市召开的“中考研讨会”的精神，把中考命题和复习教学的有关情况及时传达到每位教师。

三、主要活动

二、三月份：

1．组织开展“基于教师专业发展的初中语文组课教学链的策略研究”课题启动活动。

2．组织开展初中语文优质课评比活动。

3．协助组织各协作片开展九年级语文学科中考复习教学研讨会。

四月份：

1．举行七年级修订教材的专题研究活动。

2．组织复习教学专题研讨活动。

3．召开语文学科区级以上教科研课题研究交流研讨会，交流课题进展情况，研讨课题研究过程中的存在问题。

五月份：

1．组织开展“基于教师专业发展的初中语文组课教学链的策略研究”课题研究活动。

2．组织参加xx市初中语文优质课评比活动。

六月份：

1．协助做好中考阅卷组织工作和试卷分析工作。

2．做好七、八年级期末调研测试情况分析工作。

一、指导思想

针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象，结合公司“十一五”总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。

　　二、编制原则

(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。

(二)面向全员，突出重点。

(三)集中管理，统筹安排，责任明确。

(四)盘活资源，注重实效。

　　三、培训的主要任务

(一)结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。

1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班，共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。

2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培养省级以上技术能手2名。

3、大力实施技能人才“”培养工程。

各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮助导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的高技能人才。

4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。

　　(二)充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。

1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。

2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授“”知识，开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。

3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。

(三)适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。

1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。

2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容，结合公司管理实际与要求，举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》